التفاوض : فن الحصول على ما تريد
التفاوض هو عملېة يتعاون فيها طرفان أو أكثر للوصول إلى اتفاق. وهو جزء شائع من الحياة اليومية ويستخدم في مجموعة متنوعة من السياقات بما في ذلك الأعمال التجارية والعلاقات الشخصية وحتى السياسة.
أساسيات التفاوض
هناك ثلاثة عناصر أساسية للتفاوض
المواقف هي العروض أو المطالب الأولية للأطراف.
المصالح هي الاحتياجات أو الړغبات الأساسية للأطراف.
هدف التفاوض
هدف التفاوض هو الوصول إلى اتفاق مفيد للطرفين المعنيين. وهذا يعني أن كل طرف يجب أن يحصل على شيء يريده من التفاوض.
أهمية التفاوض
التفاوض هو مهارة مهمة يجب أن يمتلكها المرء في عالم اليوم. يمكن أن يساعدك على
الحصول على ما تريد يمكن أن يساعدك التفاوض في الحصول على أفضل صفقة ممكنة لنفسك سواء كنت تتفاوض على زيادة أو سيارة جديدة أو صفقة تجارية.
حل النزاعات يمكن أن يكون التفاوض طريقة مفيدة لحل النزاعات بين طرفين أو أكثر.
نصائح للتفاوض الفعال
هناك بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك على أن تكون مفاوضا فعالا
كن مستعدا للتنازل التفاوض هو إيجاد حل مفيد للطرفين. كن مستعدا للتنازل عن بعض مطالبك من أجل الوصول إلى اتفاق.
استمع بنشاط الاستماع بنشاط للطرف الآخر أمر أساسي لبناء الثقة والفهم.
كن حازما يجب أن تكون حازما في التعبير عن مصالحك واحتياجاتك ولكن يجب أن تكون أيضا محترما للطرف الآخر.
التفاوض مهارة معقدة تتطلب المماړسة لإتقانها. ومع ذلك من خلال اتباع النصائح المذكورة أعلاه يمكنك تحسين مهاراتك في التفاوض والحصول على ما تريد من أي تفاوض.
نصائح إضافية للتفاوض الفعال
فيما يلي بعض النصائح الإضافية التي يمكن أن تساعدك على أن تكون مفاوضا فعالا
كن إيجابيا وبناء يمكن أن يساعد الموقف الإيجابي في خلق بيئة تفاوض أكثر إنتاجية.
كن مستعدا للانسحاب إذا لم تتمكن من
الوصول إلى اتفاق مفيد للطرفين فكن مستعدا للانسحاب.
باتباع هذه النصائح يمكنك تحسين فرص نجاحك في أي تفاوض.
